🔥 Arrienda sin codeudor* 🔥 

Realiza tu reclamo en Houm

Te responderemos lo antes posible 🧡

Preguntas frecuentes

¿Qué sucede cuando alguien realiza una queja o reclamo?

Toda la información que nos brinde irá a nuestro centro de atención. En el mismo procesan el reclamo y se comunican con el área encargada para facilitarte la mejor respuesta. Siempre te contactaremos en máximo 48 horas, podrás ver la respuesta en tu portal y en la casilla de mail registrada en Houm.

¿Cómo hago el seguimiento del reclamo?

Una vez que inicias el reclamo, un asesor le dará continuidad y te estará contactando por correo electrónico para informarte de los avances. Si tienes alguna duda en el proceso, puedes ver el estado de tu requerimiento o comunicarte con tu asesor mediante tu portal.

¿Cómo puedo hablar con servicio al cliente para hacer mi reclamo?

Si deseas hablar con una persona de servicio al cliente puedes comunicarte mediante el canal de contacto en tu portal.