Logo Houm

¡Tenemos promociones increíbles para ti! Paga tu mes de garantía en 🔥TRES CUOTAS 🔥 sólo válido durante febrero

Realiza tu reclamo en Houm 👇

Te responderemos lo antes posible 🧡

Preguntas frecuentes

¿Cómo hacer un reclamo en Houm?

Es muy fácil. Solo necesitas completar el formulario que se encuentra en la parte superior de esta página.

¿Qué sucede cuando alguien realiza una queja o reclamo?

Toda la información que nos brinde irá a nuestro centro de atención. En el mismo procesan el reclamo y se comunican con el área encargada para facilitarte la mejor respuesta. Te contactaremos lo antes posible respondiéndote a la casilla de mail desde la cual escribiste.

¿Cómo hago el seguimiento del reclamo?

Una vez que inicias el reclamo, un asesor le dará continuidad y te estará contactando por teléfono o correo electrónico para informarte de los avances. Si tienes alguna duda en el proceso, puedes comunicarte con tu asesor vía mail o teléfono de contacto.